Termeni si conditii Buy BACK
1.1. Campania „Buyback Litiere Automate SHAW” (denumită în continuare „Campania”) este organizată de TREBUIE S.R.L., cu sediul social în Brăila, DN 22B KM4, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J2020000802097, CUI RO43456834, reprezentată de administrator Bianca Andreev, denumită în continuare „Organizatorul”.
1.2. Prezentul Regulament este obligatoriu pentru toți participanții și este disponibil gratuit pe site-ul www.shaw.ro pe toată durata Campaniei.
2.1. Scopul Campaniei este de a facilita înlocuirea și reciclarea litierelor automate vechi. Organizatorul cumpără litiera automată veche a participantului, la un preț stabilit prin evaluare (denumit în continuare „prețul de buyback”), cu condiția ca participantul să achiziționeze o litieră automată SHAW nouă.
2.2. Campania se desfășoară în perioada 24.09.2026 – 08.10.2026. Formularele de înscriere trimise după data de 08.10.2026 nu vor fi luate în considerare.
2.3. Campania se desfășoară la nivel național, exclusiv prin intermediul site-ului www.shaw.ro.
3.1. Pot participa persoane fizice cu vârsta de minimum 18 ani și persoane juridice din România care dețin o litieră automată achiziționată de la Organizator.
3.2. Buyback-ul se aplică exclusiv litierelor automate. Nu sunt acceptate alte produse (litiere clasice, hrănitoare, fântâni, accesorii etc.).
3.3. Buyback-ul se realizează numai dacă participantul achiziționează o litieră automată SHAW nouă de pe www.shaw.ro. Prețul de buyback se plătește separat, direct participantului, și nu reprezintă o reducere aplicată la prețul noii litiere. Achiziția altor categorii de produse, inclusiv litiere clasice sau din inox, nu îndeplinește această condiție.
3.4. Fiecare litieră veche poate intra o singură dată în Campanie.
4.1. Înscrierea. Participantul completează formularul de buyback de pe www.shaw.ro, cu datele de contact, modelul și versiunea litierei, data achiziției și o descriere a stării acesteia, și atașează fotografii clare ale produsului (din toate unghiurile, inclusiv eventualele defecte).
4.2. Estimarea inițială. Pe baza informațiilor și fotografiilor primite, Organizatorul transmite participantului, prin e-mail, o estimare inițială a valorii de buyback, în termen de 3 zile lucrătoare. Estimarea inițială este orientativă și nu reprezintă o ofertă fermă.
4.3. Trimiterea produsului. Dacă este de acord cu estimarea inițială, participantul trimite litiera, pe cheltuiala sa, la adresa indicată de Organizator, în termen de 5 zile de la acceptare, respectând condițiile de ambalare de la Secțiunea 6.
4.4. Estimarea finală. După primire, Organizatorul verifică litiera, o pune în funcțiune pentru a identifica eventuale vicii ascunse și transmite participantului estimarea finală, în termen de maximum 5 zile lucrătoare. Estimarea finală poate fi diferită de cea inițială.
4.5. Acceptarea sau refuzul. Participantul comunică prin e-mail dacă acceptă estimarea finală.
- Dacă o acceptă, participantul achiziționează de pe www.shaw.ro o litieră automată SHAW nouă, la prețul afișat pe site.
- Dacă o refuză, litiera îi este returnată, costul transportului fiind suportat de participant.
4.6. Contractul și plata. După plasarea și achitarea comenzii pentru noua litieră, părțile semnează contractul de buyback, prin care dreptul de proprietate asupra litierei vechi se transferă Organizatorului. Organizatorul plătește apoi prețul de buyback, conform Secțiunii 7.
5.1. Valoarea de buyback se stabilește de Organizator în funcție de:
- modelul și versiunea litierei;
- data achiziției;
- durata de utilizare estimată și gradul de întreținere observat;
- starea vizuală a produsului (zgârieturi, urme de uzură, aspect general);
- starea de funcționare, inclusiv eventualele vicii ascunse constatate la punerea în funcțiune;
- piesele care trebuie înlocuite.
5.2. Valori orientative, în funcție de starea litierei:
| Starea litierei | Valoare orientativă |
|---|---|
| Complet funcțională, în stare foarte bună (model nou) | 800 lei |
| Uzură minoră (zgârieturi, uzură ușoară) | 650–700 lei |
| Uzură moderată (zgârieturi evidente, uzură estetică mai mare) | 450–650 lei |
| Defecte tehnice minore (motor sau senzori cu defecțiuni minore) | 300–450 lei |
| Componente rupte, dar funcțională | 200–300 lei |
| Complet nefuncțională, cu componente lipsă sau grav deteriorate | 100–200 lei |
5.3. Valoarea finală se stabilește în cadrul intervalului corespunzător, ținând cont de toate criteriile de la punctul 5.1. Valoarea maximă este de 800 lei, iar cea minimă de 100 lei.
5.4. Evaluarea finală este realizată exclusiv de Organizator, după verificarea fizică și punerea în funcțiune a produsului.
6.1. Litiera trebuie trimisă spălată și igienizată. În caz contrar, se aplică o taxă de igienizare de 200 lei, care se scade din valoarea de buyback.
6.2. Participantul are obligația de a ambala corespunzător produsul, într-o cutie rezistentă și cu folie cu bule sau alt material de protecție.
6.3. Daunele apărute în timpul transportului din cauza ambalării necorespunzătoare sunt în sarcina exclusivă a participantului și vor fi luate în considerare la estimarea finală.
6.4. Transportul litierei către Organizator este asigurat de participant. Dacă participantul refuză estimarea finală, returnarea litierei se face pe cheltuiala sa, costul fiind de 40 lei.
7.1. Prețul de buyback este valoarea stabilită prin estimarea finală, diminuată, după caz, cu taxa de igienizare prevăzută la punctul 6.1.
7.2. Plata se face prin transfer bancar, în contul indicat de participant în contractul de buyback, în termen de maximum 5 zile lucrătoare de la semnarea contractului.
7.3. Plata prețului de buyback este condiționată de achiziția și achitarea integrală a unei litiere automate SHAW noi. Pentru fiecare litieră veche preluată trebuie achiziționată câte o litieră automată nouă.
7.4. Dacă participantul se retrage din contractul de achiziție a noii litiere, condiția Campaniei nu mai este îndeplinită. În acest caz, participantul restituie prețul de buyback primit, iar Organizatorul îi returnează litiera veche. Cu acordul participantului, suma de restituit poate fi compensată cu suma pe care Organizatorul o rambursează pentru litiera nouă.
8.1. TREBUIE S.R.L. prelucrează, în calitate de operator, datele furnizate prin formularul de buyback și prin contract (nume, prenume, e-mail, telefon, adresă, datele achiziției inițiale, contul bancar pentru plată) și fotografiile produsului, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
8.2. Datele sunt folosite exclusiv pentru derularea Campaniei, evaluarea produsului, emiterea codului de reducere, încheierea contractului de buyback și îndeplinirea obligațiilor legale, inclusiv fiscale.
8.3. Datele sunt păstrate pe durata Campaniei și ulterior pe perioada impusă de legislația financiar-contabilă.
8.4. Participanții au dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a depune plângere la ANSPDCP. Solicitările se transmit la [adresa e-mail de contact].
9.1. În cazul unor situații de forță majoră (dezastre naturale, incendii, greve etc.) care fac imposibilă desfășurarea Campaniei, Organizatorul este exonerat de răspundere și poate suspenda sau încheia Campania, anunțând acest lucru pe www.shaw.ro.
10.1. Eventualele litigii se soluționează pe cale amiabilă. Dacă acest lucru nu este posibil, acestea vor fi soluționate de instanțele competente de la sediul Organizatorului.
11.1. Prin trimiterea formularului de buyback, participanții declară că au citit și acceptă prezentul Regulament.
11.2. Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica Regulamentul pe durata Campaniei, prin publicarea modificărilor pe www.shaw.ro. Modificările nu afectează procesele de buyback deja acceptate.